E-commerce
L'e-commerce (commercio elettronico) è la vendita, e di conseguenza l'acquisto, di prodotti e servizi via Internet. Le due parole chiave sono: commerciale (collegato alla vendita, promozione e distribuzione dei prodotti) e internet (utilizzo del world wide web).
Vantaggi per l'acquirente
- La possibilità di ottenere la disponibilità del bene con tempi spesso inferiori a quelli ai quali si potrebbe andare incontro ordinando il bene ad un rivenditore.
- Rimborso del prezzo ovviando cosí al problema della mancata consultazione dell'articolo prima dell'acquisto.
- Possibilità di acquisire beni e servizi altrimenti indisponibili, a causa di politiche di importazione e/o fiscali esistenti nel paese di residenza dell'acquirente.
- Possibilità di acquisto di prodotti indipendentemente dalla localizzazione dei venditori.
- Miglioramento dell'assistenza (assistenza on-line in tempo reale grazie alla rete).
Non c'e' orario di apertura: il negozio è accessibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.